1. Introdução
A FFOTO respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações.
2. Dados que Coletamos
Dados de Cadastro:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Informações de pagamento (processadas por terceiros)
Dados de Uso:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Ações realizadas na plataforma
Conteúdo:
- Fotos e imagens que você faz upload
- Metadados das fotos (data, local, câmera)
- Informações das galerias criadas
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar notificações importantes sobre sua conta
- Responder suas dúvidas e fornecer suporte
- Analisar uso da plataforma e melhorar a experiência
- Prevenir fraudes e garantir segurança
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:
- Provedores de Serviço: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, pagamentos, e-mail)
- Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Implementamos medidas como:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Autenticação de dois fatores (quando disponível)
- Backups regulares e redundância
- Monitoramento de segurança 24/7
- Controle de acesso restrito
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Fornecer os serviços contratados
- Cumprir obrigações legais e contratuais
- Resolver disputas e fazer cumprir acordos
Após o cancelamento da conta, seus dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
- Correção: Atualizar informações incorretas
- Exclusão: Solicitar remoção dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de certos dados
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
8. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador. Veja nossa Política de Cookies para mais detalhes.
9. Transferência Internacional
Seus dados podem ser transferidos e processados fora do Brasil. Garantimos que todos os destinatários adotem medidas de proteção adequadas conforme exigido pela LGPD.
10. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos responsáveis.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma. A data da última atualização é exibida no final deste documento.
12. Contato do Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
- E-mail: privacidade@ffoto.me
- Telefone: (44) 9999-9999
- Endereço: [Seu endereço comercial]
13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Se não ficar satisfeito com nossas respostas, você pode contatar a ANPD através do site www.gov.br/anpd
Última atualização: 04 de fevereiro de 2026
